Amazon FBA, FBM ve İngiltere E-Ticaret Terimleri Sözlüğü
Amazon FBA, Amazon FBM, aradepo, fulfilment, VAT, EORI gibi terimler İngiltere’de e-ticaret yapmak isteyen girişimcilerin en sık karşılaştığı kavramlardır. Bu terimleri doğru anlamak; operasyonel hataları azaltmak, maliyetleri kontrol etmek ve hesap sağlığını korumak açısından kritik öneme sahiptir. Bu rehberde Amazon satış modellerinden depo operasyonlarına, lojistik süreçlerden İngiltere şirket altyapısına kadar en sık kullanılan kavramları sade ve anlaşılır şekilde açıklıyoruz.1. Amazon Satış Modelleri
Amazon’da satış yaparken en temel karar, operasyon modelinin belirlenmesidir.- Amazon FBA (Fulfilled by Amazon): Ürünler Amazon deposuna gönderilir. Depolama, paketleme ve kargo Amazon tarafından yapılır.
- Amazon FBM (Fulfilled by Merchant): Siparişler satıcı tarafından depolanır ve gönderilir.
2. Ürün ve Barkod Terimleri
Amazon operasyonlarında ürün tanımlama sistemleri büyük önem taşır.- SKU (Stock Keeping Unit): Satıcının stok takibi için oluşturduğu ürün kodudur.
- FNSKU: Amazon’un satıcıya özel oluşturduğu benzersiz barkod sistemidir. FBA gönderimlerinde zorunludur.
- ASIN: Amazon’un ürünleri sistem içinde tanımlamak için kullandığı kimlik numarasıdır.
3. Depo ve Fulfilment Kavramları
E-ticaret operasyonunun merkezinde depo ve fulfilment süreçleri yer alır.- Aradepo (Prep Center): Ürünlerin Amazon’a gönderilmeden önce kontrol edildiği ve hazırlandığı operasyon merkezidir.
- Fulfilment: Siparişin alınmasından müşteriye teslim edilmesine kadar olan tüm süreci kapsar.
- Pick & Pack: Sipariş geldiğinde ürünün raftan alınması ve paketlenmesi işlemidir.
- m² Bazlı Depolama: Depo alanının kullanılan metrekareye göre ücretlendirilmesidir.
4. İade ve Amazon Removal Süreçleri
E-ticarette iade kaçınılmazdır. İade yönetimi doğru planlanmadığında maliyetler artabilir.- Removal Order: Amazon deposundaki ürünlerin satıcıya geri gönderilmesidir.
- Quality Control (QC): İade gelen ürünlerin kontrol edilmesidir.
- Bundle / Kit: Birden fazla ürünün tek satış birimi haline getirilmesidir.
5. İngiltere Şirket ve Vergi Terimleri
İngiltere’de e-ticaret yapmak için yasal altyapının doğru kurulması gerekir.- Limited Company (Ltd): İngiltere’de en yaygın şirket türüdür.
- VAT (Value Added Tax): Katma Değer Vergisi’dir. Belirli ciro eşiğini aşan işletmeler için zorunludur.
- VAT Number: Şirketin vergi kimlik numarasıdır.
- EORI Number: İthalat ve ihracat yapan işletmeler için gerekli ticari kayıt numarasıdır.
- Companies House: İngiltere’de şirket kayıtlarının yapıldığı resmi kurumdur.
6. Hesap Sağlığı ve Performans Terimleri
Amazon’da satış yaparken hesap performansı kritik öneme sahiptir.- Account Health: Hesabın politika uyum ve performans durumunu gösterir.
- Order Defect Rate (ODR): Amazon’un satıcı hata oranını ölçtüğü metriktir.
- Suspension: Politika ihlali veya performans düşüşü nedeniyle hesabın askıya alınmasıdır.
Sonuç
Amazon FBA, FBM ve İngiltere e-ticaret operasyonları birçok teknik kavram içerir. Bu terimlere hakim olmak; operasyonel riskleri azaltır, maliyetleri kontrol altında tutar ve sürdürülebilir büyüme sağlar. Doğru terminoloji bilgisi, güçlü bir e-ticaret altyapısının temelidir.